2017-07-25 16:31:59来源:中国教育信息网
互联网社会媒体、网络课程的兴起让知识获取日益便利,复杂多变的商业环境对管理知识的更新速度要求更高,面对这些挑战,怎样才能提高MBA、EMBA教育的价值和有效性?如今,华东理工大学用行动学习改造传统的商学院的教育模式,7年的改革实践使该校的MBA、EMBA教育形成了互联网+管理教育的新范式,实现了“颠覆性创新”。8月20日至21日,为帮助国内更多的商学院运用行动学习的方法进行管理教育创新,由全国工商管理专业学位研究生教育指导委员会主办、华东理工大学商学院承办的首届行动学习课程师资培训会议在华东理工大学召开。
本次培训会议主题为“运用行动学习改造传统教育模式的工具和方法”。在为期两天的培训中,活动组织方邀请了来自华东理工大学的高松教授、刘红丽副教授、杜伟宇副教授,来自中国人民大学的冯云霞教授、肖远骑教授,以及亚洲引导学协会创始人林小桢等专家,为教师们授课。除嘉宾授课外,本次培训还包含了教学方法的示范与分享环节,通过开展课程设计共创工作坊,发动现场教师共创课程的教学大纲。中国人民大学、兰州大学、华中科技大学等近30家家商学院50余位教师代表出席会议。
在20日的培训中,华东理工大学商学院案例与行动学习中心主任高松教授从教学目标、教学设计以及教学管理等多个方面,讲述了华东理工大学商学院行动学习课程的设计与执行的经验。刘红丽副教授则进一步阐述了MBA行动学习实践项目的执行流程。杜伟宇副教授以“行动学习中的领导力发展”为题,介绍了华东理工大学在行动学习中发展学员领导力的经验。而教育引导技术工作坊老师聚焦式会话法、群体汇谈技术等实施行动学习教学的具体引导工具。
在21日的培训中,冯云霞教授发表了“EMBA、MBA课程设计和建构主义学习”为题的演讲,介绍如何在EMBA、MBA课程中设计反思环节,并剖析了建构主义学习的特征和要素。肖远骑教授从教育的角度阐述了“互联网+”时代所引发的教育革命,从互联网+教学、互联网+学习、互联网+课程和互联网+评价四个角度介绍了互联网给教育带来的四大变革。嘉宾的讲授使参加培训的其他高校的老师对如何在商学院的教学中引入行动学习课程有了更深入的了解。
在现场提问环节,来自全国各商学院的老师踊跃提问,在行动学习教学改革的设计与实施等问题上,与高松教授等嘉宾进行深入探讨,进一步明晰如何使用行动学习驱动教学变革。课程设计工作坊,所有在场老师围绕“如何在所在院校以行动学习推动教学变革”或“结合所授课程,探讨如何运用行动学习来改造现有课程的课堂设计”等问题进行研讨,并形成具体的行动计划。
据了解,为了提高教育质量,华理商学院从2008年开始在国内率先将行动学习运用到MBA教育改革中。“管理是根植于体验之中的一种实践,学习管理最好的方法就是身处管理情境。”吴柏钧教授说。
吴教授认为,与日益纷繁复杂的商业环境相比,当前国内很多院校的MBA教育存在着“普遍的不适应”,如教学仍然单向地传递知识,忽略学员能力的提升,不能顾及其需求,案例教学材料针对的仍是静态、过去时的管理问题,不能准确反映复杂环境下企业的经营困境,由于理论的滞后性,也使得优秀的管理实践被“挤出”和学员的管理经验被浪费等等。
而针对这些问题,2008年,华理商学院借鉴此前与德国汉堡大学、俄罗斯国立圣彼得堡财经大学合作实施的商业咨询课程教学项目,引入行动学习理论和方法,开始进行改革试点;2010年,开始在MBA、EMBA项目中全面推广,设置行动学习理论课程和行动学习实践项目,并将其理念向理论学习和毕业论文两端延伸,推广到MBA培养全过程之中。
历经7年改革,华理商学院目前已经形成了以学员管理实践问题为导向的理论学习、行动学习项目和学位论文“三位一体”的MBA培养新模式,提出了互联网+管理教育新范式,建立起包括教学内容、师资、制度、组织在内的整套的教学系统。
“行动学习的具体实施方式就是,教师先对行动学习的理论渊源、主要概念及行动学习中的研讨工具和过程模型进行讲解,并向学员征求管理问题,然后从中选择立项。而学员则按课题组成团队,进行6~8个月的实践,通过现场调研、知识导入以及不断的质疑与反思,提出最终解决方案,移交给所在企业。”高松教授介绍。
据亲身参与行动学习实践的MBA学员反映,这种新型的培养模式确实有助于提升其职业经理人的综合素质。2013级MBA学员褚继俊就是其中的一员。“学习这门课程最大的收获就是改变,这种改变涵盖了思维方式、分析问题方式、决策的心智模式甚至是沟通方式、合作关系等各个方面。”他说。
他认为,通过行动学习活动,小组成员对行动学习有了更深刻的认知和了解,掌握了又一项有效的分析与解决问题的工具,小组成员的能力得到了锻炼,团队精神得到了发扬。他非常愿意把从行动学习中取得的成果运用到以后工作中,为企业发展和决策提供帮助。
同样的,学院也由此项改革获益——借此培养出了一支了解现代企业实际运作,能够以开放、互动、引导的方式进行教学方式改革的师资队伍。不少老师表示,参加这项教学改革,使他们能够将这些本土企业的管理实践和经验提炼、总结为研究或教学案例,并运用到本科生和研究生的教学过程中。
“只有把理论应用于具体的管理实践,让学员亲身经历和参与管理问题的解决,进而获得实际的体验和感悟,才能实现知识和理念向管理能力和行为的转变。行动学习正是实现这种转变的有效途径。”作为首批MBA 行动学习实践项目的导师,刘红丽副教授2年间带领了4个行动学习团队,她说,自己真正感受到了“行动学习的魔力”。
据介绍,目前,华理商学院在运营管理、战略管理、营销管理等7门MBA核心课程以及管理信息系统等3门选修课中,都已经采用行动学习植入的方式进行授课,每学年大约有500余名MBA、EMBA学员参加行动学习理论课程,200余名MBA、EMBA学员参与行动学习实践项目,有数千名华理MBA和EMBA学员受益,同时,工程硕士、MPAcc等专业学位项目也进行了普及。
不过,华理商学院的教育创新并没有就此止步。“互联网+管理教育新范式,不仅仅包含行动学习课程自身的创新,还包含了以行动学习的工具改造传统的管理教育课堂。”高松教授说,经过“以行动学习模式改造传统课程”的改革,一种互联网+管理教育新范式在华理商学院逐渐形成。
据高松教授介绍,这种互联网+管理教育的新范式,可划分为聚焦问题、知识传输、设置情境、引导学习和知识的迭代与创造等5大模块,主要内容是以问题为导向,基于真实的管理问题设计教学内容,教师选择真实的管理问题,过程中可通过案例、模拟、项目学习、角色扮演等方式设置情境。其教育目标就在于通过面向商业未知的探索和创造,培养学员的创新创造能力、领导力、洞察力,实现知识的迭代与创造。
“这种教育新范式采用的是融合交互、质疑与反思、引导技术、体验式学习、团队学习为一体的教育方法,在师生角色关系中实现了去中心化,变教师为中心的传统教育方式为师生共创、相互学习,对管理教育的创新来说,有更为深远的意义。”高松教授认为。